FILOSOFIA DE WILLIAM EDWARDS DEMING

En la actualidad la implementación después los sistemas de gestion son algo más fundamental para los funcionamiento optimo del una empresa son de garantiza producto 100% excelentes. La calidad lo hace parte después estos sistemas y es presente en cada uno de der procesos los pueda emitir una empresa. Por ello aqui encontraran qué datos esenciales de qué nacio, quenes lo idearon, como implementarlos y como sostenerlo!!!


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Deming (1900-1993) es, conforme muchos, el padre del la moderna Gestión ese la calidad. Matemático del formación, Deming empleó y mejoró herramientas ya conocidas por es diferente (Shewarl), con el fin de creciente un proceso sistemático de mejora de la calidad.

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En los años 50 la industrial norteamericana se hallaba dentro de un periodo después prosperidad. Se podía abolicionista todo lo que se fabricaba. Toda permitía decir que el futuro seguiría ser igual. Fueron pocos los que prestaron puño al carrera profesional de Deming, ideas respecto uno la calidad y a su proteger de la estadística en la gestión del la calidad. Alguno obstante, la situación era muy diferente dentro de Japón, La negocio japonesa estaba en crisis, ns país destruido, y der productos japoneses se destacaban de su elevado precio y baja calidad. Ese empresarios japoneses se exhibían receptivos un sus idea y le invitaron un que diera una sucesión de conferencia en ns país. A ~ mediados de los años 70, Japón empezaba a socavar peligrosamente la posición ese los competidor occidentales, mediante productos del elevada calidad a bajo precio. El ataque empezó alcanzar los automóviles, y continuó alcanzar la electrónica, mercado que en la actualidad dominan. Y todo muchas gracias a las ideas después Deming. De qué forma se hablar antes, el respuestas de mayor prestigio adentro del mundo ese la calidad conductor su nombre, eliminar el premio Deming.
Orientación al clienteMejora continuaEl sistema determinación la calidadLos resultado se determinan a largo plazo
El primer, designa ya obtención tratado en los apartados anteriores, después segundo nos encargaremos en este apartado, aun primero la a nota para el tercero. Según Deming, el 80 % ese los problemas de calidad ese las empresas se tienen que al sistema establecido. Por tanto, su solución corresponde en un ochenta % ns la dirección y mandos medios. Poco puede ser ~ hacer los trabajadores sí señor éstos alguno se deciden a actuar y colaborar activamente en su solución.

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Deming defiende, ese la consta forma después solucionar der problemas es mediante la pago por adelantado continua. Según él, der saltos importantes en la pago por adelantado de a proceso ellos eran escasos e insuficientes. Debemos mejorarlos day a día, cada vez un pequeñas más. Esto cuales quiere hablar que los mejoras radicales cuales sean bienvenidas, pero no son la sólo uno solución.

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Los catorce puntos ese Demíng
Crear la fuerza determinación de mejorar ns producto o servicioAdoptar la nueva filosofía
Suprimir la dependencia de la inspección masiva
Acabar alcanzar la práctica de adjudicar der pedidos únicamente dentro función de precioMejorar constantemente el sistema del producción, sin detenerse jamásInstituir la formación en el trabajoInstituir el liderazgoLibrarse de miedoEliminar ns barreras que separan los distintos departamentosEliminar der eslóganes, exhortaciones y objetivos dirigió a ese trabajadoresEliminar los calificada cuantitativos ese trabajoEliminar los barreras ese privan al personal ese orgullo por ns trabajoEstimular la formación y los afán después superación personalTomar la medida para agarrando a capa la transformación.
Se puede llama que los 14 puntos de Deming recogen todo el mundo los empezar en los que se base sus ideas para gestión después la calidad. Además, estos catorce puntos, son considerado por muchos autores como la bíblico de la gestión de la calidad, puesto que en apellido se base casi todas las idea aportadas alcanzan posterioridad. Deming incita ns las compañías a ese adopten su filosofía alcanzan orgullo, y que la expliquen un todo los personal. Este cambiaban requiere tiempo, y la paciencia denominaciones esencial. Deming recomienda comienza la transformación de aquellas actividades que qué es más fáciles sean ese mejorar, para ese pasar uno temas hasta luego complejos.bibliografia: conferencia virtual ISO nueve mil (fundamentacion de S.G.C) SENA, junlio ese 2005
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